Торговля через маркетплейсы: плюсы и минусы для бизнесмена

Firmy věnují online obchodování každým rokem stále větší pozornost. Tento proces se zvláště zrychlil od začátku pandemie koronaviru. Mnoho obchodníků prodává zboží a služby prostřednictvím velkých elektronických obchodních platforem – tržišť.

Pojďme si říci o výhodách a nevýhodách tohoto formátu práce.

Z tohoto článku se dozvíte:

  1. Výhody obchodování přes tržiště
  2. Nevýhody obchodování přes tržiště
  3. Co si pamatovat o obchodování prostřednictvím tržišť

Výhody obchodování přes tržiště

Expanze trhu

Weby velkých tržišť denně navštíví miliony návštěvníků. Například podle agentury TASS dosahovalo publikum Wildberries v roce 2020 38,5 milionu lidí. Prodejce, který vstoupí na trh se svým produktem, proto okamžitě mnohonásobně rozšiřuje prodejní trh.

Zejména pro obchodníka bude mnohem snazší prodat své zboží do zahraničí. Například již zmíněný Wildberries působí v 18 zemích.

Kromě pokrytí zde hrají významnou roli organizační procesy. Pro malé společnosti může být obtížné samostatně organizovat exportní dodávky. To vyžaduje kvalifikované specialisty, kteří rozumí celní a měnové legislativě. Malé podniky si nemohou vždy dovolit najmout takového zaměstnance.

Při práci přes tržiště si veškeré záležitosti ohledně dodání zboží do zahraničí vyřeší tržiště samo.

Snížení nákladů na marketing a logistiku

Podnikatel, který prodává prostřednictvím tržiště, nemusí utrácet prostředky na propagaci produktu. Značka obchodní platformy pro ni funguje. O doručení se také v mnoha případech postarají tržiště.

Podnikatel tak nejčastěji potřebuje pouze vyrábět produkty nebo nakupovat zboží. Všechny ostatní procesy spojené s jeho prodejem jsou v kompetenci obchodní platformy.

Nemusíte kupovat registrační pokladnu

Tržiště obvykle spolupracují s prodejci na základě dohod o zastoupení. Pokud na základě smlouvy jedná zprostředkovatel svým jménem, ​​pak musí sám vystavovat kupujícímu pokladní doklady (dopis Ministerstva financí Ruské federace č. 03-01-15/39999).

Za takových podmínek s prodejci spolupracuje například jedno z největších ruských tržišť Ozon (bod 2.1 smlouvy s platformou).

Tedy pokud obchodník prodává zboží pouze přes tržiště a nepracuje přímo s jednotlivými zákazníky, tak pokladnu potřebovat nebude.

Nevýhody obchodování přes tržiště

Nevýhody obchodování přes tržiště jsou v mnoha ohledech opačnou stranou výhod, o kterých jsme hovořili výše.

Vysoká konkurence a nízká loajalita zákazníků

Trh tvoří nejen miliony potenciálních kupců, ale také desítky tisíc konkurentů. Například na Ozonu v druhé polovině roku 2021 nabízelo své produkty více než 50 000 prodejců.

ČTĚTE VÍCE
Kolik let žije Astronotus v akváriu?

Při práci přes tržiště musíte soutěžit hlavně na základě ceny, protože jiné nástroje jsou prakticky nedostupné. Produkty všech prodejců jsou na stránkách prezentovány na kartách stejného formátu, standardizované jsou také platební podmínky a dodací podmínky zákazníkům.

Kupující si nejčastěji pamatuje, že produkt zakoupil „na Ozonu“ nebo „na Wildberries“, a nikoli od konkrétního prodejce. To znamená, že značka samotného podnikatele není zapamatována. Až bude zákazník příště potřebovat podobný produkt, může si jej koupit od konkurence, která nabídne o něco nižší cenu.

Poplatky za služby

Výše jsme řekli, že tržiště přebírá organizaci prodeje a dodávky. Samozřejmě to nedělá zadarmo. Prodávající bude muset zaplatit provizi. Jeho velikost se může lišit ve velmi širokých mezích.

Například u Ozonu se provize odvíjí od kategorie produktu, pohybuje se od 4 do 15 % a je veřejně dostupná ještě před uzavřením smlouvy. To je výhodné – prodejce si může předem naplánovat své výdaje a pochopit, jak ziskové je prodávat konkrétní produkt.

Ale to se nestává vždy. Například Lamoda stanovuje provizi individuálně pro každého prodejce přímo při uzavření smlouvy. Podle prodejců může dosáhnout 40–50 % tržeb nebo i více.

Závislost na organizaci procesů na místě

Kromě vysokých provizí mohou mít tržiště další pracovní podmínky, které pro prodejce ne vždy vyhovují.

Dodání do skladu tržiště. Výše jsme si řekli, že obchodní platforma obvykle dodává zboží zákazníkům sama. Do některého ze skladů tržiště ale musí zboží dovézt sám prodejce.

Nejbližší sklad je často daleko od sídla prodejce. Podnikatel si proto bude muset sám promyslet, jak zorganizovat dodávku zboží na tržiště.

Platební příkaz. Podmínky vyrovnání s prodejci na různých tržištích se liší. Platby mohou probíhat jednou týdně, jednou za dva týdny, jednou měsíčně atd. Podnikatel to musí vzít v úvahu, aby se vyhnul mezerám v hotovosti.

Pokud je například produkt prodán na začátku měsíce a prodejce musí zaplatit svému dodavateli, ale peníze ze stránky dorazí až za měsíc, může to způsobit potíže při vzájemném vypořádání a obchodních vztazích.

ČTĚTE VÍCE
Jaký druh vody by se měl používat pro diskové ryby?

Aby se podnikatel vyhnul takovým problémům, musí mít finanční rezervy nebo znovu projednat podmínky smluv s dodavateli.

Vrácení zboží a záruční servis. Pokud mají kupující stížnosti na kvalitu výrobku, musí jeho vrácení nebo záruční servis nejčastěji zajistit prodejce sám. Tržiště navíc často účtují prodejci další provizi za vrácení zboží.

Prodejci komplexních high-tech produktů tomu musí věnovat zvláštní pozornost. Takové výrobky se s větší pravděpodobností porouchají a vyžadují složité opravy, a to i během záruční doby. Prodejci si proto musí vytvořit rezervy pro případný záruční servis a vrácení.

Potřeba účastnit se propagačních akcí. Na tržištích často probíhají různé akce, které poskytují výrazné slevy. To může být pro prodejce nerentabilní, ale pokud se odmítnou zúčastnit propagace, může tržiště dočasně odebrat produkty z prodeje nebo je zobrazit na samém konci výsledků vyhledávání.

Omezení používání některých daňových režimů

Podnikatelé, kteří pracují přes tržiště, nemohou uplatnit patentový daňový systém (PTS). Faktem je, že podmínky pro použití PSN neumožňují organizování obchodu prostřednictvím elektronických platforem, protože nespadají pod definici maloobchodu (odstavec 1, odstavec 3, článek 346.43 daňového řádu Ruské federace).

Živnostníci mohou pracovat přes tržiště, ale ne všechny obchodní platformy jsou ještě připraveny s nimi spolupracovat. Některá z největších ruských tržišť, jako je Ozon a Wildberries, už ale jako prodejce přijímají živnostníky. Zde je důležité připomenout, že osoby samostatně výdělečně činné mají právo prodávat pouze své vlastní výrobky.

Co si pamatovat o obchodování prostřednictvím tržišť

  1. Tržiště jsou velké elektronické obchodní platformy, které obsahují desítky tisíc prodejců a miliony produktů.
  2. Práce přes tržiště umožňuje obchodníkovi rozšířit svůj prodejní trh a ušetřit zdroje společnosti.
  3. Tento typ obchodování má nevýhody. Jedná se o vysokou konkurenci, omezení daňových režimů a také nutnost platit provizi a dodržovat pořadí dodávek, plateb atd. stanovené platformou.
  4. Při plánování vstupu na tržiště musíte zhodnotit všechna pro a proti této možnosti s přihlédnutím ke specifikům vašeho podnikání.
  • O bance
  • náležitosti
  • Tarify a doklady
  • Zveřejňování informací
  • Finanční organizace
  • angličtina
  • Kontakty

© 1995–2023, PJSC BANK „SIAB“. Univerzální licence č. 3245 ze dne 09.11.2022.
196 084, Petrohrad, Černigovská ul.,
d.8, lit. Ach, pom. 1-H

ČTĚTE VÍCE
Co znamená tetování slona ve vězení?

Pokud se dříve spotřebitelé báli nakupovat a platit prostřednictvím webových stránek prodejců, nyní se tento způsob nákupu zboží stal běžným. Nová technologie pro prodej zboží – tržiště – pomáhá dodavatelům vstoupit na online prodejní trh bez významných finančních investic. Jedná se o velkou obchodní platformu, která poskytuje výrobcům příležitost umístit své produkty. Tržiště jsou nejlepší možností, jak přesunout svou firmu na internet. Na takových stránkách mohou pracovat jak známé značky, tak začátečníci. Online platformy jsou mezi spotřebiteli velmi oblíbené, protože produkty si prohlíží velké množství potenciálních kupců z Ruska a zemí SNS, přičemž dodavatel nemusí investovat do reklamy. Na stránkách můžete prodávat zcela odlišné produkty: od papírnictví po domácí spotřebiče.

Další materiály v této kategorii: Vývoj prodeje produktů na trhu

Jak se pracuje na trhu?

  • příprava dokumentace (seznam dokumentů se může pro každou lokalitu lišit);
  • sestavování katalogů produktů, které budou prezentovány k prodeji;
  • vytváření fotografií a popisů pro každou položku;
  • dodržování logistických pravidel platných na trhu.

Po uzavření smlouvy získá podnikatel přístup ke svému osobnímu účtu a může zaúčtovat své zboží. Vaše vlastní stránka na tržišti je malý internetový obchod v online supermarketu. Obchodní platforma dostává za své služby provizi z prodeje.

Ze spolupráce profitují obě strany. Výrobci prezentují své produkty velkému publiku na trhu za malý poplatek a rychle posouvají svou značku na novou úroveň. Platforma vydělává peníze na zprostředkovatelských službách.

Platformy mohou být univerzální nebo specializované podle toho, jaký typ zboží zákazníkům nabízejí. Nejoblíbenější jsou dnes následující tržiště:

  • lesní plody;
  • ozon;
  • Zboží;
  • Beru;
  • Lamoda;
  • KupiVip;
  • Amazon;
  • CDEK.Market.

Online obchodní platformy nabízejí partnerům různé podmínky spolupráce, takže si musíte pečlivě prostudovat jejich požadavky, než upřednostníte tu či onu platformu.

Tržiště nebo vlastní internetový obchod?

Před tržišti měl podnikatel pouze jeden způsob, jak vstoupit do internetového prostoru – vytvořit si vlastní internetový obchod. Jedná se o dlouhou cestu (průměrná doba vývoje internetového obchodu je 3 měsíce) a velmi nákladnou (náklady na vytvoření internetového obchodu začínají na 300.000 XNUMX rublech). Kromě těchto výdajů bylo pro přilákání zákazníků do vašeho obchodu nutné investovat do jeho propagace. Pro úspěšné obchodování v internetovém obchodě bylo nutné zajistit finanční náklady pro následující účely:

  • zajištění pravidelné údržby webových stránek;
  • práce na optimalizaci pro vyhledávače;
  • tvorba cílené a kontextové reklamy;
  • provádění analýzy;
  • plnění stránek jedinečným materiálem;
  • platba za práci specialistů obchodního oddělení;
  • zajištění logistiky.
ČTĚTE VÍCE
Mělo by světlo v akváriu svítit neustále?

Pokud by společnosti s velkými objemy prodeje (např. IKEA, Eldorado) mohly alokovat takové prostředky na rozvoj online obchodu, pak pro malé firmy a začínající podnikatele jsou takové výdaje nedostupné. Právě pro takové malé a střední podnikatele tržiště vznikla.

Pomůžeme a podpoříme vaše podnikání! Prosím,

Chcete efektivní a vysoce maržový obchod na tržištích, zvýšit tempo růstu svého online prodeje, dosáhnout obratu 500 tisíc rublů a více jen z jedné produktové karty? Kontaktujte nás, společnost SellerMARKET – technologický partner více než 30 ruských a zahraničních online obchodních platforem. Přečtěte si o nás více zde

Rádi pomůžeme a podpoříme. Pro konzultace našich případů, služeb a cen volejte na číslo: +7 (495) 177-8-495

Pojďme pomoci začátečníci s registrací na obchodních platformách a úspěšném spuštění online podnikání, vybereme výklenek a sortiment, poradíme s registrací právnické osoby a výběrem optimální banky pro prodejce.

I ty podpoříme který již prodává na tržištích! Pokud vyplníte příslušné briefy, pokusíme se vybrat vhodné služby pro váš rozvoj prodeje. Například připravíme manažery pro požadovaná tržiště, optimalizujeme logistiku a plnění, pohotově poskytneme podporu designu na tržištích nebo zautomatizujeme obchodní procesy a budeme spravovat osobní účty pomocí ruského softwaru pro efektivní práci na 30+ tržištích a nastavíme integraci vašich účetní a skladové systémy.

Nezapomeňte se přihlásit k odběru našeho kanálu Telegram!