Co je v internetových obchodech nejvíce žádané?

Podíl online nakupujících v Rusku se za posledních 5 let zdvojnásobil. Zjišťujeme, co uživatelé na internetu hledají a jak se změnily jejich preference během sebeizolace.

Publikum RuNet dosáhlo v roce 2019 podle údajů Mediascope 93 milionů lidí. Za 3 roky vzrostl o 7 %. Podle Rosstatu v roce 2019 hledalo informace o produktech na internetu 56,5 % Rusů ve věku 15 až 74 let (v době studie používali internet v posledních 3 měsících). Asi 33,4 % lidí zaplatilo za nákupy a služby online.

Preference Rusů analyzovaly Yandex.Market a GfK. Velká studie společnosti byla zveřejněna v září 2019. Všechny níže uvedené údaje představují podíl všech obyvatel ve věku 16–55 let, kteří nakupují přes internet.

Co koupit na internetu

Poptávka online nejrychleji roste po zboží každodenní spotřeby: oblečení, potraviny, domácí potřeby, léky, interiérové výrobky a nábytek. Od roku 2018 do roku 2019 vzrostlo pokrytí každé z těchto kategorií o více než 10 % (v grafu níže vyznačeno tučně).

Produkty zakoupené v ruských internetových obchodech:

Zdroj: průzkum Yandex.Market a GfK

Mezi Moskvany ve věku 16 až 55 let provedlo 60 % objednávku na internetu do šesti měsíců. U měst s počtem obyvatel nad 500 tisíc byl tento podíl 55 %, pro města s počtem obyvatel od 100 do 500 tisíc – 40 % a pro sídla do 100 tisíc – 34 %.

Proč nakupovat online

Internetové obchody a tržiště – obchodní platformy, kde se prodávají služby nebo zboží jiných společností (internetové obchody) – jsou mezi Rusy stále oblíbenější. Od roku 2014 do roku 2019 se podíl online nakupujících zdvojnásobil: ze 17 na 42 %.

Respondenti jmenovali hlavní výhody online nakupování:

Zdroj: průzkum Yandex.Market a GfK

Nedostatek potřeby ztrácet čas a úsilí se mezi Moskvany stal druhým nejoblíbenějším důvodem pro online nakupování. Obyvatelé hlavního města nakupují raději z internetových obchodů také proto, že je to rychlejší, příjemnější a pohodlnější a také proto, že neradi chodí do offline obchodů.

Jak si kupující vybírají internetové obchody

Při výběru internetového obchodu se uživatelé nejvíce zajímají o jeho spolehlivost. Přemýšlelo o tom 87 % dotázaných kupujících. Důvěru určuje možnost platby při převzetí, recenze ostatních uživatelů a rady přátel: takové odpovědi uvedla zhruba třetina respondentů.

ČTĚTE VÍCE

Jak snížit hladinu fosfátů ve vodě?

1739 rublů
průměrný účet v roce 2019

1900 rublů
průměrný účet v roce 2018

Většina kupujících, bez ohledu na město bydliště, nevěnuje pozornost tomu, zda je obchod před nimi federální nebo místní. Ti, kterým na tom záleží, dávají přednost místním prodejcům. Přičítají to kratší dodací lhůtě a možnosti vidět produkt osobně. Mezi výhody velkých prodejen patří velký výběr a spolehlivost.

Předvolby publika

oděvy pro dospělé a děti, obuv;
léky a doplňky stravy;
kosmetika, parfémy, hygienické a pečující výrobky;
hračky a hobby zboží.

chytré telefony, tablety;
počítačové vybavení;
Autopříšlušenství;
elektronika a domácí spotřebiče;
zboží pro opravy a stavby.

Priority při nakupování online jsou různé: pro ženy je důležitá úspora a schopnost obdržet objednávku rychle nebo do určitého data, pro muže je důležitá kontrola pravosti produktu a výběr obchodu. Rozdíl v úkolech mužů a žen se částečně vysvětluje rozdílem v kategoriích produktů, které vyhledávají.

Také preference lidí různého věku se liší. Například uživatelé ve věku 16 až 19 let projevují největší zájem o chytré telefony a tablety. Na druhém místě mají oblečení a boty. Poměrně vysoká poptávka po těchto kategoriích je také pozorována u publika od 20 do 29 let.

Lidé ve věku 30 až 39 let mají větší zájem o nákup dětského oblečení a obuvi, hraček a hobby zboží než ostatní. A mezi publikem od 40 do 55 let byla zaznamenána obliba kuchyňských spotřebičů, domácích a stavebních výrobků, ale i oblečení.

Každý třetí nakupoval naposledy pomocí chytrého telefonu a každý druhý do 30 let tak učinil. Nejčastěji kupující volí vyzvednutí, druhý nejoblíbenější způsob doručení je poštovní zásilka a třetí doručení kurýrem.

Analytici také zjišťovali, v jakých časových horizontech Rusové pohodlně přijímají nákupy. Moskvané jsou připraveni čekat na objednávku asi 3 dny, obyvatelé měst s počtem obyvatel nad 500 tisíc – 5 dní a v menších městech optimální doba nepřesáhne týden.

Oproti roku 2018 se v roce 2019 snížil počet kupujících, kteří platí za online nákupy v hotovosti – z 57 na 51 %. Podíl těch, kteří platí kartou předem, se zvýšil z 56 na 65 % a těch, kteří platí kartou při přijetí – z 39 na 47 %.

ČTĚTE VÍCE

Proč stříkat květiny peroxidem vodíku?

Vyhledávání produktů na internetu během sebeizolace

Specialisté Yandex.Market zjišťovali, co Rusové nejčastěji vyhledávali na internetu v období sebeizolace. Nejoblíbenější byly produkty pro volný čas a zábavu: knihy, hry, hudba a hudební nástroje, filmy. Jestliže v březnu existovalo 5 až 10 milionů relevantních vyhledávacích dotazů denně, v dubnu se jejich počet zvýšil na 20.

Uživatelé se také více zajímali o zboží pro zahradu a zahradu (nárůst o 23 %), pro zvířata (o 18 %) a výpočetní techniku (15 %). Poptávka po oblečení, botách a doplňcích přitom klesla o 30 %, profesionální vybavení a produkty pro zdraví ztratily po 14 % a zájem o auta klesl o 9 %.

Zvyky Rusů zkoumal i Fly Research ve studii pro platební systém MasterCard. Poptávka Rusů po online zábavě se v květnu zvýšila o 27 %. Tato kategorie zahrnuje sledování filmů, virtuální prohlídky a fitness kurzy. Počet Rusů nakupujících zboží online se zvýšil o 28 %. Mezi nejoblíbenější nákupy: kuchyňské náčiní (30 %), přípravky na barvení vlasů (28 %) a knihy (25 %). Žádané byly také deskové hry (20 %), čističky vzduchu (18 %), puzzle (17 %) a potřeby pro řemesla (16 %).

V tomto článku budeme hovořit o tom, jak si vybrat výklenek, který bude populární, a také vám dáme příležitost otestovat jej pomocí speciální služby. Po přečtení budete nejen schopni porozumět tomu, co můžete prodávat online, ale také si budete moci vytvořit svůj vlastní internetový obchod a používat jej zdarma po dobu dvou týdnů.

Co je výhodné prodávat v internetovém obchodě?

Tato otázka vyvstává pro každého, kdo přemýšlí o online obchodování, protože zboží je klíčovou záležitostí pro vaše budoucí podnikání.

1 krok. Určete, co je nyní populární

Определите, что сейчас популярно

Shromažďujte informace o trendech v elektronickém obchodování. Které produkty jsou na vrcholu poptávky. Nejprodávanějšími produkty na internetu jsou dnes knihy, oblečení, vybavení domácnosti a výpočetní techniky. Velmi žádané je také zboží, které lidé potřebují každý den: to vytváří poptávku po online obchodech s potravinami s dodávkou domů.

Krok 2. Prodejte produkt, který máte rádi, vyberte si oblast, které rozumíte

To pomůže vytvořit vynikající kvalitu služeb: otázka, co prodávat v internetovém obchodě, je stále populárnější, což znamená, že dnes existuje stále více internetových obchodů a kupující mají na výběr. V neposlední řadě se podívají na to, jak dobře rozumíte svému sortimentu.

ČTĚTE VÍCE

Jak se jmenuje ryba, která má roh?

Krok 3 Rozhodněte se o sortimentu

Čím je produkt oblíbenější, tím větší zájem u potenciálních kupců vzbudíte. Mějte však na paměti, že oblíbený výklenek je také výklenek vašich konkurentů, kteří také v roce 2013 přemýšleli o tom, co prodávat v internetovém obchodě, takže se musíte odlišit – ať už v metodách propagace, umístění nebo kvalitě služeb.

Krok 4 Obraťte se na Yandex.Wordstat

U vzácného a originálního zboží, kvůli kterému chcete získat vysoké tržby, je třeba být obezřetný. Na jednu stranu produkt může potřebovat každý, ale na druhou stranu může zajímat jen pár desítek lidí na světě.
Na otázku, co prodávat v internetovém obchodě, s velkým úspěchem odpovídá Yandex a služba wordstat.yandex.ru. Zde si můžete vybrat region, pro který budete prodávat. Chcete například prodávat značkové tenisky. Požadavek „koupit tenisky“, region – Moskevská oblast.

Pomocí této služby můžete vidět, kolikrát za měsíc lidé položí tuto otázku Yandexu a skutečně projeví zájem o nákup. Pokud je výsledek prakticky nulový, produkt, bohužel, nebude poptávaný, a proto nebude internetový obchod takového produktu ziskový. Pokud stovky nebo dokonce tisíce lidí každý den podávají požadavky, můžete přejít k další fázi a přemýšlet o tom, jak prodat produkt na internetu.

Krok 5 Rozhodněte se o počátečních nákladech

Internetový obchod vyžaduje počáteční investici a než pochopíte, jak prodávat online, musíte se rozhodnout, jakou minimální částku vás bude stát otevření vašeho podnikání online. Náš článek o tom, kolik bude stát vytvoření internetového obchodu, vám pomůže.

Krok 6 Propagujte svůj internetový obchod, aby byl populární

Pustili jste se do toho, rozhodli jste se, co budete prodávat ve svém internetovém obchodě, a nyní jste online obchodník. Potřebujete zvýšit návštěvnost vašeho internetového obchodu. Zde pomohou tipy na nejoblíbenější způsoby propagace internetového obchodu, které jsme pro vás popsali v článku o zvýšení návštěvnosti internetového obchodu.

Ještě více odpovědí na otázku, co ještě můžete v internetovém obchodě prodávat a nápady pro podnikání získáte na našem blogu.
Rozhodl ses? Rozhodli jste se stát internetovým obchodníkem? Pak si nyní vytvořte svůj první internetový obchod pomocí formuláře, který vám umožní vyzkoušet všechny funkce skutečného obchodu!

ČTĚTE VÍCE

Jak zjistit kvalitu vody v akváriu?